SEEPEX - Das sind über 800 engagierte Mitarbeiter, die unser Unternehmen zu einem weltweit führenden Spezialisten im Bereich der Pumpentechnologie gemacht haben. Mit unseren Exzenterschneckenpumpen, Maceratoren und Steuerungssystemen bieten wir unseren Kunden schon heute innovative Lösungen und herausragende Produkte. Seit 2021 gehört SEEPEX zur Ingersoll Rand Gruppe, einem globalen Lieferanten für prozessrelevante Durchfluss- und Industrielösungen, bestehend aus mehr als 40 renommierten Marken.

Die Digitalisierung des Maschinen- und Anlagenbaus ist dabei eines unserer wichtigsten Zukunftsthemen. Um den technologischen Wandel unserer Kunden mit modernen, intelligenten Lösungen zu begleiten, entwickeln wir in agiler und kreativer Umgebung neue digitale Produkte und Dienstleistungen.

Zur Verstärkung des IT Client Services Teams in unserer internen IT-Abteilung suchen wir Sie als

Ihre Aufgabe

• Projekt Management - selbständige Steuerung und Umsetzung von kleineren IT-Projekten mit internen und externen Schnittstellen zu den Fachbereichen inklusive Reporting
• Incident Management – Aufnahme und Beseitigung von gemeldeten Störungen unserer internationalen Kolleginnen und Kollegen zur Aufrechterhaltung des IT Betriebs
• Change Management – Umsetzung von Änderungen und Optimierungen an unseren IT-Services zur Verbesserung des IT Betriebs
• Problem Management – Erkennen und Beseitigen von zusammenhängenden Störungen
• Mitwirkung an der Standardisierung von Hardware und Software
• Unterstützung bei der Einhaltung der IT-Compliance und Aufrechterhaltung der IT-Security
• Eigenverantwortliche Administration von Benutzerkonten, Berechtigungsgruppen und Computerkonten
• Selbstständige Betreuung des IT On- und Offboarding Prozesses in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Gelegentliche Unterstützung bei der telefonischen Erreichbarkeit der IT-Hotline

Die Anforderung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder Informationstechnologie
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle oder Position
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Windows Betriebssysteme bei Endgeräten und Servern
• Erfahrungen im Bereich von IT Service Management Prozessen / ITIL – idealerweise mit ITIL Zertifizierung
• Erfahrungen im Bereich von IT Ticketsystemen und Service Plattformen - idealerweise ServiceNow
• Erfahrungen im Bereich von Asset Management Systemen – z.B. LanSweeper
• Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres Auftreten und Teamplayer-Mentalität gepaart mit Zuverlässigkeit und Offenheit
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie lösungsorientierte und strukturiert analytische Fähigkeiten

Unser Angebot

• Wir ermöglichen Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Wir bieten eine intensive, auf Ihre Vorkenntnisse aufbauende Einarbeitung
• Wir bilden Sie weiter, um Ihre Entwicklungspotenziale optimal auszuschöpfen
• Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen, das von Transparenz geprägt ist
• Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, der Ihnen die Chance zu selbständiger und verantwortungsvoller Arbeit bereitet